30/10/2020

INFORMATIONS COVID-19

INFORMATIONS CONCERNANT NOS MAGASINS

► Mon magasin est-il ouvert ?

Tous nos magasins sont ouverts, conformément au décret N°2021-296 du 19 mars 2021, et selon la liste des commerces autorisés à ouvrir durant ce confinement.

Notre magasin est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h45 / le samedi de 9h30 à 18h45 non-stop;


► Ai-je besoin d’une attestation de déplacement pour venir en magasin ?

Conformément à l’article 4 du décret 2020-1310 du 29 octobre 2020, au delà de 10 km, les déplacements sont autorisés au sein de votre département, sous réserve de justifier d’un motif parmi ceux prévus dans l’attestation de déplacement dérogatoire.

Si vous souhaitez nous rendre visite en magasin en toute légalité, nous avons mis à votre disposition une attestation de déplacement dérogatoire pré-remplie, que vous pouvez télécharger en cliquant sur le bouton ci-dessous :

 

OBTENIR L’ATTESTATION DE DÉPLACEMENT DÉROGATOIRE

► J’ai une commande en attente dans votre magasin, puis-je venir la retirer ?

Si vous avez une commande en attente dans l’un de nos magasins, vous pouvez venir la retirer en vous munissant d’une attestation de déplacement dérogatoire, téléchargeable sur notre site internet. Nous vous invitons à nous appeler au préalable pour être certain que votre commande est disponible et pour vous éviter un déplacement inutile.

►Le système de retrait des commandes est-il ouvert à tout le monde ?

Le système de retrait des commandes que nous avons mis en place est proposé à tous les publics. Particuliers comme professionnels.


MESURES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ

► Quelles sont les mesures mises en place pour assurer la sécurité des clients et des collaborateurs ?

Parce qu’assurer votre protection en terme de santé et de sécurité est notre priorité, nous suivons les décisions gouvernementales et nous avons mis en place les règles suivantes :

  • Le port du masque est obligatoire à l’intérieur et à l’extérieur du magasin
  • Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition pour vous désinfecter les mains à l’entrée et à la sortie du magasin
  • Une distanciation physique de 2 mètres est obligatoire
  • Les surfaces sont régulièrement désinfectées
  • Tous les comptoirs disposent d’une protection en plexiglass pour ne pas être en contact direct avec les vendeurs
  • Dans tous nos magasins, un sens de circulation ainsi qu’un marquage au sol a été mis en place pour assurer les distanciations sociales

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